Ефективно: 2 листопада 2023 року

Ця загальна політика конфіденційності описує, як mytheresa.com GmbH та її корпоративні афілійовані особи ("Mytheresa") збирають і використовують персональні дані про резидентів США ("ви"), коли ви відвідуєте або використовуєте наш веб-сайт за адресою www.mytheresa.com. Будь ласка, уважно прочитайте всю цю політику конфіденційності, оскільки вона містить інформацію про ваші права відповідно до чинного законодавства про конфіденційність і про те, як ви можете їх реалізувати. Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, будь ласка, також ознайомтеся з нашими додатковими положеннями про розкриття інформації CCPA тут..

Зверніть увагу, що права суб'єкта даних можуть застосовуватися до вас залежно від того, в якому штаті США ви проживаєте. Права, які ви можете мати щодо Mytheresa, описані в Розділі 16 (Інструкції щодо прав постраждалих осіб). Ми включили певну інформацію про те, як відмовитися від певних видів обробки даних третіми сторонами, в цей документ виключно в інформаційних цілях. Конкретні варіанти відмови та канали, доступні у третіх осіб, можуть змінюватися.

Контролер обробки даних

Відповідальний контролер:

mytheresa.com GmbH
privacy@mytheresa.com
Айнштайнрінг, 9
85609 Ашгайм/Мюнхен.

Якщо у вас є запитання щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи вищевказану інформацію.

1 ОСНОВНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОБРОБКУ ДАНИХ

Ми збираємо та використовуємо персональні дані наших користувачів лише в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення функціональності веб-сайту, нашого контенту та послуг, а також для реалізації нашої бізнес-цілі.

Розділи 2-11 містять детальну інформацію про категорії персональних даних, які ми обробляємо, цілі кожної обробки, категорії персональних даних, які ми передаємо третім особам, та категорії третіх осіб, з якими ми передаємо персональні дані. Розділи 12-15 містять детальну інформацію про файли cookie. Розділ 16 містить інформацію про те, як споживачі можуть скористатися своїми правами, які можуть застосовуватися.

Ми передаємо ваші дані, коли ми зобов'язані це зробити за законом, або коли передача даних необхідна для виконання договірних відносин, або коли ви попередньо надали явну згоду на передачу ваших даних. Зовнішні постачальники послуг і компанії-партнери, такі як провайдери онлайн-платежів або транспортна компанія, якій доручено доставку, отримують ваші дані в тому обсязі, який необхідний для виконання вашого замовлення. Однак у цих випадках обсяг переданих даних обмежується мінімально необхідним. Будь ласка, також дотримуйтесь повідомлень про захист даних окремих постачальників послуг, зазначених нижче. Відповідальність за зміст послуг третіх осіб несе окремий постачальник послуг.

2 ЗАГАЛЬНИЙ ЗБІР ДАНИХ ПІД ЧАС ВІДВІДУВАННЯ НАШОГО ВЕБ-САЙТУ

При відвідуванні веб-сайту з суто інформаційною метою, тобто коли ви не реєструєтесь і не передаєте нам іншу інформацію, ми збираємо персональні дані, які ваш браузер передає на наш сервер.

 Опис та обсяг збору даних  

При кожному відвідуванні нашого веб-сайту наша система автоматично записує дані та інформацію з комп'ютерної системи комп'ютера відвідувача.

Збираються наступні дані:

1. Інформація про тип і версію використовуваного браузера

2. Операційна система та інтерфейс користувача

3. Провайдер інтернет-сервера користувача

4. IP-адреса користувача

5. Статус доступу / код статусу http

6. Дата та час візиту

7. Різниця часового поясу з середнім часом за Гринвічем

8. Зміст запиту (конкретна інтернет-сторінка)

9. Кількість переданих даних

10. Веб-сайти, з яких користувач перейшов на наш сайт

11. Сайти, на які користувач переходить через наш сайт

12. Щодо мобільних кінцевих пристроїв: Виробник і позначення типу смартфона, планшета або іншого мобільного кінцевого пристрою

13. Низькорівневий трасувальник

Дані також зберігаються в лог-файлах нашої системи.

Мета обробки даних

Тимчасове збереження IP-адреси системою необхідне для того, щоб забезпечити доставку веб-сайту на комп'ютер користувача. Для цього IP-адреса користувача зберігається протягом усього сеансу.

Зберігання даних у лог-файлах необхідне для забезпечення функціональності веб-сайту. Крім того, дані служать для оптимізації веб-сайту та забезпечення безпеки наших ІТ-систем. Зокрема, наш веб-сайт та інші наші ІТ-системи допомагають нам адаптуватися до використовуваних браузерів, операційних систем та кінцевих пристроїв.

3 РЕЄСТРАЦІЯ

На нашому сайті ми пропонуємо користувачам можливість зареєструватися, ввівши свої персональні дані. Дані вводяться в поля введення, передаються нам і зберігаються. Наступні дані збираються як частина процесу реєстрації:

• Привітання

• Вчене звання (необов'язково)

• Ім'я та прізвище

• Прізвище

• Електронна пошта

• Пароль

• Адреса

• Номер телефону

• Компанія (необов'язково)

• Країна

• Пакувальна станція (за наявності)

Під час реєстрації також зберігаються наступні дані:

1. IP-адреса користувача

2. Дата та час реєстрації

3. Номер клієнта

4. Ідентифікатор сутності

5. Хеш електронної пошти

У процесі реєстрації користувача просять дати згоду на обробку цих даних. Після завершення реєстрації ви отримаєте персональний доступ, захищений паролем, і зможете переглядати та керувати реєстраційними даними. Реєстрація здійснюється на добровільній основі, але може бути необхідною умовою для користування нашими послугами.

Ваші дані передаються нашому постачальнику послуг електронної пошти Emarsys, щоб ми могли надіслати вам електронного листа з підтвердженням вашої реєстрації.

 Мета обробки даних

Реєстрація користувача необхідна для надання певного контенту та послуг, зокрема для розширеного використання нашого інтернет-магазину на нашому веб-сайті. Реєстрація користувача також служить для виконання договору з користувачем або для вжиття заходів перед укладенням договору. Реєстрація стосується, зокрема, використання нашого інтернет-магазину.

Договори купівлі-продажу зазвичай укладаються через інтернет-магазин для наступних груп товарів:

• Одяг

• Взуття

• Сумки

• Аксесуари (включаючи ювелірні вироби)

• Дитячий одяг

• Меблі

• Подарункові сертифікати

4 КОНТАКТИ

На нашому сайті є контактна форма, яку можна використовувати для зв'язку з нами електронними засобами. Якщо користувач скористається цією можливістю, дані, введені в маску введення, передаються нам і зберігаються. Цими даними є:

1. Ім'я та прізвище

2. Адреса електронної пошти

3. Тема

4. Послання

Дані використовуються виключно для обробки розмови і не передаються третім особам.

 Мета обробки даних

Обробка персональних даних з поля введення використовується з метою встановлення контакту.

Персональні дані, які обробляються під час відправлення, використовуються для запобігання зловживанню контактною формою та для забезпечення безпеки наших ІТ-систем.

5 ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЛИСТ

Для реєстрації на нашу розсилку ми використовуємо так звану процедуру подвійної підписки та процедуру підтвердженої підписки. Процедура подвійної реєстрації означає, що ми надсилаємо вам електронного листа з підтвердженням на вказану вами електронну адресу, в якому просимо вас підтвердити, що ви бажаєте отримувати розсилку. Якщо ви не підтвердите протягом 72 годин, дані будуть автоматично видалені. Якщо ви підтвердите своє бажання отримувати розсилку, ваша електронна адреса буде збережена. Зберігання слугує єдиній меті - мати можливість надсилати вам інформаційний бюлетень. Крім того, ми також зберігаємо ваші IP-адреси, коли ви реєструєтесь і підтверджуєте, а також час, щоб запобігти неправомірному використанню вашої особистої інформації.

Постачальник послуг електронної пошти: Інформаційні бюлетені надсилаються компанією Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich, Germany, далі - "Постачальник послуг електронної пошти Emarsys". Ви можете переглянути політику конфіденційності постачальника послуг електронної пошти тут: https://www.emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

Адреса електронної пошти є необхідною інформацією для надсилання розсилки. Надання додаткової, спеціально позначеної інформації є добровільним, і вона буде використовуватися виключно з метою персоналізації розсилки. Крім того, ми зберігаємо IP-адреси, які ви використовуєте для реєстрації та підтвердження, а також час, коли ці події відбуваються. Мета цієї процедури - мати докази вашої реєстрації та, за необхідності, з'ясувати будь-яке можливе неправомірне використання ваших персональних даних. Після вашого підтвердження ми зберігаємо ваші реєстраційні дані з метою надсилання вам інформаційного бюлетеня.

Якщо ми отримали вашу електронну адресу у зв'язку з вашим замовленням і ви не заперечуєте проти цього, ми залишаємо за собою право надсилати вам електронною поштою регулярні пропозиції на товари, подібні до тих, які ви вже придбали з нашого асортименту.

Ви можете в будь-який час заперечити проти використання вашої електронної адреси для прямого маркетингу без пояснення причин, надіславши повідомлення на адресу privacy@mytheresa.com або скориставшись посиланням для відписки в електронному бюлетені, не несучи при цьому жодних витрат, окрім витрат на передачу даних відповідно до базових тарифів, тобто вашого поточного інтернет-контракту.

Хочемо зазначити, що ми оцінюємо вашу користувацьку поведінку під час надсилання розсилки. Для цієї оцінки листи, які ми надсилаємо, містять, серед іншого, так звані веб-маяки, також відомі як пікселі відстеження. Це однопіксельні файли зображень, які дозволяють нам оцінити вашу користувацьку поведінку. Це робиться шляхом збору веб-маяків, які присвоюються вашій електронній адресі та прив'язуються до вашого власного ідентифікатора.

Ми використовуємо постачальника послуг електронної пошти Emarsys, а також Certona для зберігання файлів cookie на вашому комп'ютері через ваш веб-браузер. Файли cookie та ідентифікаційні номери, що зберігаються в них, не будуть пов'язані з вашим ім'ям, адресою, адресою електронної пошти або іншою особистою інформацією, якщо ви прямо не дозволили нам надсилати вам інформацію, спеціально адаптовану до ваших інтересів. Постачальники послуг електронної пошти Emarsys і Certona використовують ці файли cookie для розпізнавання вашого браузера, щоб ми могли відстежувати ваші переміщення на нашому сайті, а також реєструвати і вимірювати успіх певних маркетингових заходів. Ми використовуємо цю інформацію для покращення нашого веб-сайту та електронних розсилок, зокрема, шляхом адаптації нашої інформації та пропозицій до індивідуальних інтересів та потреб користувачів.

На основі отриманих таким чином даних ми створюємо псевдонімний профіль користувача, щоб мати змогу надавати вам інформаційний бюлетень, адаптований до ваших інтересів. Будуть зібрані наступні дані:

- Ви відкривали розсилку? І на що ви в ній натиснули?

- Коли і як довго ви відвідували наш сайт? Які продукти та категорії ви переглядали?

- Коли і що ви купували? Яку категорію і на яку суму? І: Чи скасовували ви замовлення?

Ми пов'язуємо ці дані з вашим обліковим записом користувача, якщо ви ввійшли в систему.

Ви можете в будь-який час відмовитися від збору та аналізу онлайн даних на основі файлів cookie, описаних вище, натиснувши кнопку "Відмовитися" нижче. Якщо ви скористаєтеся цією опцією, у вашому веб-браузері буде збережено анонімний файл cookie про відмову, який інформує веб-сервери Emarsys і Certona про вашу відмову і запобігає збору даних. Файл cookie про відмову зберігатиметься у використовуваному вами браузері доти, доки ви не видалите його за допомогою цього браузера. Однак, якщо ви видалите файл cookie або використовуєте інший браузер або комп'ютер, постачальник послуг електронної пошти Emarsys і Certona більше не зможуть розпізнати, що ви заявили про свою відмову. Крім того, ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він не приймав файли cookie.

Якщо ви зареєструвалися в нашому інтернет-магазині і додали товари до списку бажань, ви будете отримувати електронні листи з повідомленнями про товари, що з'явилися в списку бажань. Ви можете відписатися від цих повідомлень, знявши галочку в кінці списку бажань або скориставшись посиланням для відписки в електронному листі.

6 ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ В НАШОМУ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ

Якщо ви бажаєте зробити замовлення в нашому інтернет-магазині, для укладення договору необхідно надати персональні дані. Обов'язкові дані, необхідні для обробки договорів, спеціально позначені як такі, а інші дані є добровільними. Ми використовуємо надані вами дані для обробки вашого замовлення. Крім того, ми можемо передати ваші платіжні реквізити обраному вами постачальнику платіжних послуг. Крім того, ми передаємо ваші адресні дані постачальнику логістичних послуг, обраному для здійснення доставки.

Ви також можете створити обліковий запис користувача на добровільних засадах, який ми можемо використовувати для зберігання ваших даних для подальших покупок. Будь ласка, дивіться Розділ 3 для отримання додаткової інформації про реєстрацію.

Ми також можемо обробляти надані вами дані, щоб повідомити вас про додаткові продукти в нашому асортименті, які можуть вас зацікавити, або надсилати вам електронні листи з технічною інформацією.

Щоб запобігти несанкціонованому доступу до ваших персональних даних, зокрема фінансових, процес замовлення шифрується за допомогою гібридного протоколу шифрування для безпечної передачі даних "Secure Socket Layer" (SSL).

7 ОПИТУВАННЯ

7.1 Дослідження задоволеності клієнтів

Ми проводимо опитування задоволеності клієнтів для постійної оптимізації наших продуктів і послуг. Ви можете добровільно взяти участь в опитуванні задоволеності клієнтів, натиснувши на відповідне посилання, яке ми надішлемо вам електронною поштою як обраному клієнту, або взявши участь як обраний клієнт в опитуванні задоволеності клієнтів, що відображається на нашому веб-сайті. Для проведення опитування задоволеності клієнтів ми використовуємо SurveyGizmo LLC, постачальника послуг, що базується в США. Наступні дані будуть надані SurveyGizmo LLC, коли ви візьмете участь в опитуванні задоволеності клієнтів:

• Адреса електронної пошти

• Хеш електронної пошти

• Мова, наприклад, німецька de-de

SurveyGizmo LLC зберігає наступні дані:

• Адреса електронної пошти

• IP-адреса

• Хеш електронної пошти

• Результати опитування

• Ідентифікатор відповіді

• Мова, наприклад, німецька de-de

• Країна учасника

7.2 Trustpilot

Ви маєте можливість оцінити нашу компанію на сайті Trustpilot, Inc., 245 5th Avenue, 4th floor, New York, NY 10016, USA ("Trustpilot"), а також вашу покупку у нас. Ці оцінки є добровільними, а результати будуть опубліковані на сайті https://www.trustpilot.com/ під вільно обраним псевдонімом. Якщо ви оцінюєте нас, ми хотіли б подякувати вам за ваш відгук - кожен відгук допомагає нам покращити наш сервіс ще більше. Оцінюючи нашу компанію, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо опублікувати вашу оцінку на Trustpilot і на наших веб-сайтах. Застосовуються умови та політика конфіденційності Trustpilot, опубліковані на сайті http://legal.trustpilot.de/end-user-privacy-terms і http://legal.trustpilot.de/end-user-privacy-terms. В рамках вашої добровільної участі в рейтингу через Trustpilot ми передамо Trustpilot вашу електронну адресу, ім'я та прізвище, а також ідентифікатор клієнта.

8 ПАРТНЕРСЬКИХ МЕРЕЖ

Крім того, ми співпрацюємо з партнерськими мережами, такими як Commission Junction/Zanox/тощо.

Партнерська мережа - це постачальник послуг у сфері інтернет-реклами та агент між рекламодавцями (mytheresa.com) і паблішерами (операторами веб-сайтів). Через партнерську мережу видавці можуть укласти партнерство з mytheresa.com і таким чином взяти участь у спеціальних рекламних акціях. Таким чином, видавець інтегрує рекламу/промокод/гіперпосилання mytheresa у контент свого веб-сайту і таким чином веде клієнта до нашого інтернет-магазину, наприклад, через редакційний текст.
Як тільки користувач купує на mytheresa.com, видавець отримує відповідну комісію. До мережі передається лише інформація про продаж, така як ідентифікатор замовлення, ідентифікатор товару та ціни на продані товари.

9 ВИКОРИСТАННЯ SIGNIFYD

Для адміністрування платежів або для боротьби з шахрайством при оплаті кредитними картками ми передаємо дані компанії Signifyd Inc. (2540 North First Street, Ste 300, San Jose, CA 95131, USA), які обробляються тільки для цієї мети.

Signifyd використовує передані дані тільки в підозрілих випадках, щоб порівняти їх зі своїм банком даних, а потім надати оцінку ризику шахрайства.

Передаються наступні дані:

• Дані про транзакцію (адреса доставки та виставлення рахунку, ім'я, номер телефону)

• Адреса електронної пошти

• Країна доставки

• IP-адреса

10 ВИКОРИСТАННЯ ЕКАТИ

Для боротьби з шахрайством з кредитними картками ми іноді передаємо інформацію компанії Ekata (Ekata, Inc., 1301 Fifth Avenue, Suite 1600, Seattle, WA 98101, USA), яка обробляється виключно для цієї мети.

Ekata використовує надані дані тільки в підозрілих випадках, щоб перевірити їх у своїй базі даних, а потім оцінити ризик шахрайства.

Будуть передані наступні дані:

Ім'я та прізвище
Повна адреса (адреса доставки та адреса виставлення рахунку, якщо вони відрізняються)
Номер телефону
IP-адреса
Адреса електронної пошти

Ви можете знайти Політика конфіденційності Ekata тут.

11 ВИКОРИСТАННЯ ВЕРИФІКАТОРА

Для боротьби з шахрайством з кредитними картками ми іноді ділимося інформацією з компанією Veriff (Veriff OÜ, реєстраційний код 12932944, юридична адреса: Нійне 11, 10414 Таллінн, Естонія). З цією метою клієнт може використовувати Veriff для ідентифікації.

Будуть зібрані та оброблені наступні персональні дані:

• особиста інформація Користувача (наприклад, ім'я, стать, персональний ідентифікаційний код, дата народження, правоздатність, національність, громадянство, а також історичні дані цього Користувача, які могли зберігатися у нас під час попередніх протидій протягом періодів зберігання)

• реквізити документа (наприклад, назва документа, країна, що його видала, номер, термін дії, засоби захисту)

• дані розпізнавання обличчя (наприклад, фотографії, відео- та звукозапис, фотографії, зроблені з вас і вашого документа, а також відео- та звукозапис процесу верифікації)

• контактні дані (адреса, адреса електронної пошти, номери телефонів, IP-адреса)

• технічні дані (підпис пристрою), включаючи, але не обмежуючись, інформацію про дату і час використання вами Послуг, вашу IP-адресу та доменне ім'я, атрибути вашого програмного та апаратного забезпечення, а також ваше загальне географічне розташування (наприклад, місто, країна);

Ви можете знайти більше інформації в політиці конфіденційності Veriff:  https://www.veriff.com/privacy-policy 

12 ФАЙЛІВ COOKIE ТА ПОДІБНІ ТЕХНОЛОГІЇ

Ми використовуємо файли cookie для того, щоб покращити нашу присутність в Інтернеті та оптимізувати користування сайтом для вас, а також в рекламних цілях. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, і дозволяють повторно ідентифікувати ваш браузер. Файли cookie зберігають таку інформацію, як, наприклад, ваші мовні налаштування, тривалість відвідування нашого веб-сайту або записи, які ви зробили на ньому. Це дозволяє уникнути необхідності вводити всі необхідні дані заново під час кожного сеансу. Крім того, файли cookie дозволяють нам визначати ваші уподобання та адаптувати наш сайт до сфер ваших інтересів.

Більшість браузерів приймають файли cookie автоматично. Якщо ви хочете запобігти прийняттю файлів cookie, ви можете вибрати параметр "не приймати файли cookie" в налаштуваннях браузера. Детально про те, як це працює, можна прочитати в інструкціях виробника вашого браузера. Файли cookie, які вже збережені на вашому комп'ютері, можна видалити в будь-який час. Однак ми хотіли б зазначити, що це може обмежити функціональність нашої веб-присутності.

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології (разом - "Обов'язкові файли cookie"), щоб забезпечити вам оптимальну роботу з сайтом. Обов'язкові файли cookie необхідні для використання нашого веб-сайту; оскільки вони є обов'язковими, кнопка "Обов'язкові файли cookie" не дозволяє вибрати або деактивувати їх.
На додаток до вищезазначених обов'язкових файлів cookie, ми хотіли б використовувати інші необов'язкові файли cookie та подібні технології ("Маркетингові файли cookie" та "Аналітичні файли cookie") з метою оптимізації нашого власного маркетингу та аналізу веб-трафіку.

Подібні технології включають пікселі відстеження (також: 1×1 піксель, пікселі-лічильники або піксельні теги) або веб-маяки. Це графічні зображення розміром 1×1, які завантажуються при відкритті нашої веб-сторінки. Це дозволяє нашим партнерам і нам збирати статистичні дані для маркетингового та веб-аналізу. За допомогою відповідних аналітичних інструментів ми можемо використовувати ці дані для різних цілей. Нижче наведено більш детальну інформацію про різні маркетингові інструменти.

13 ОСНОВНИХ ФАЙЛІВ COOKIE ПРОВАЙДЕРА - ОСНОВНІ ФАЙЛИ COOKIE

Цей тип файлів cookie встановлюється веб-сайтом, який відвідує користувач.

8.1 Файли cookie, що використовуються

Ми використовуємо файли cookie для того, щоб зробити наш сайт зручним для користувачів. Деякі елементи нашого веб-сайту вимагають ідентифікації браузера, що викликає, також після зміни сторінки.

У файлах cookie зберігаються та передаються наступні дані:

1. Налаштування мови

2. Статті в кошику

3. Інформація для входу в систему

4. Введено пошукові запити

5. Частота переглядів сторінок

6. Використання функцій веб-сайту

7. Інформація про пристрій або браузер

8. Переглянуті продукти та категорії

9. Виклик списку бажань і кошика, а також додавання нових товарів

10. Кількість товарів у кошику

11. Точка походження відвідувача сторінки

12. Скорочена IP-адреса

13. Хеш електронної пошти

Мета обробки даних 

Причиною використання технічно необхідних файлів cookie є спрощення використання веб-сайтів для користувачів. Деякі функції нашого веб-сайту не можуть бути запропоновані без використання файлів cookie. Для цих функцій важливо, щоб браузер був знову розпізнаний після зміни сторінки.

Нам потрібні файли cookie для виконання наступних функцій:

• Кошик для покупок

• Для захисту сайту від атак

• Позначення сесій - налаштування

Ми використовуємо аналітичні файли cookie для покращення якості нашого веб-сайту та його змісту. Аналітичні файли cookie дозволяють нам дізнатися, як використовується веб-сайт, і, таким чином, забезпечити постійне вдосконалення нашої присутності в Інтернеті. Крім того, вони дозволяють нам підтримувати гарантію якості та постійно покращувати користувацький досвід.

 Тривалість зберігання, право на заперечення та вилучення 

Файли cookie зберігаються на комп'ютері користувача і передаються з нього на наш сайт. Тому ви, як користувач, також маєте повний контроль над використанням файлів cookie. Змінивши налаштування у своєму інтернет-браузері, ви можете відключити або обмежити передачу файлів cookie. Вже збережені файли cookie можна видалити в будь-який час. Це також може бути зроблено автоматично. Вимкнення файлів cookie для нашого веб-сайту може означати, що не всі функції веб-сайту можуть бути використані в повному обсязі.

Наш веб-сайт використовує тимчасові файли cookie. Вони автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер. Зазвичай це так звані сесійні файли cookie. Вони зберігають так званий ідентифікатор сеансу, за допомогою якого різні запити з вашого браузера можуть бути віднесені до загального сеансу. Це означає, що ваш комп'ютер може бути знову розпізнаний, коли ви повернетеся на наш веб-сайт. Ці файли cookie видаляються, коли ви виходите з системи або закриваєте браузер.

Наш веб-сайт також використовує постійні файли cookie. Вони автоматично видаляються через заздалегідь визначений період, який може відрізнятися в залежності від файлу cookie. Ці файли cookie також можна видалити в будь-який час.

14 СТОРОННІХ ФАЙЛІВ COOKIE - МАРКЕТИНГОВІ ФАЙЛИ COOKIE

Ці файли cookie використовуються, наприклад, маркетинговими компаніями.

14.1 Criteo GmbH

На нашому сайті ми використовуємо технологію Criteo GmbH (Criteo GmbH, Gewürzmühlenstr. 11, 80538 Munich) для створення та доставки персоналізованої реклами. Наш сайт mytheresa.com використовує файли cookie/рекламні ідентифікатори з рекламною метою. Це дозволяє нам показувати нашу рекламу відвідувачам, які зацікавлені в наших продуктах на партнерських сайтах, в додатках та електронній пошті. Технології ретаргетингу використовують ваші файли cookie або рекламні ідентифікатори і показують рекламу на основі вашої попередньої поведінки в Інтернеті. Ви можете відмовитися від реклами на основі інтересів, відвідавши наступні веб-сайти:
http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/

Ми можемо ділитися даними, такими як технічні ідентифікатори, отримані з вашої реєстраційної інформації на нашому веб-сайті mytheresa.com або в нашій CRM-системі, з нашими довіреними рекламними партнерами. Це дозволяє їм пов'язувати ваші пристрої та/або середовища і надавати вам безперебійну роботу на різних пристроях і в різних середовищах, які ви використовуєте. Щоб дізнатися більше про їхні можливості зв'язування, будь ласка, зверніться до їхньої політики конфіденційності, перерахованої на вищезгаданих платформах або перерахованої нижче.

Ви можете знайти більше інформації про захист даних Criteo тут: https://www.criteo.com/privacy/

Якщо ви більше не бажаєте отримувати персоналізовані рекламні матеріали з підтримкою Criteo, ви можете відписатися від реклами Criteo тут.

14.2 Google Tracker

Ми використовуємо технологію Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, яка є частиною корпорації Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

14.2.1 Google AdWords та відстеження конверсій

Щоб привернути увагу до наших послуг, ми розміщуємо рекламу Google Adwords і використовуємо в рамках цього відстеження конверсій Google з метою надання персоналізованої онлайн-реклами, яка враховує інтереси та місцезнаходження. Можливість анонімізації IP-адрес регулюється в Google Tag Manager за допомогою внутрішніх налаштувань, які не відображаються в джерелі цієї сторінки.

Рекламні оголошення показуються за пошуковими запитами на сайтах Рекламна мережа Google. Ми маємо можливість поєднувати нашу рекламу з певними пошуковими запитами. Ми можемо використовувати файли cookie для розміщення реклами на основі попередніх відвідувань користувачем нашого сайту.

Файл cookie встановлюється компанією Google, коли на комп'ютері користувача натискають на рекламне оголошення. Для отримання додаткової інформації про технологію використання файлів cookie, будь ласка, зверніться до інформації, наданої компанією Google на Статистика сайту і в Положення про захист даних.
За допомогою цієї технології Google і ми, як клієнт, отримуємо інформацію про те, коли користувач натиснув на рекламне оголошення і на які веб-сайти він був перенаправлений. Отримана таким чином інформація використовується для статистичної оцінки з метою оптимізації реклами. Статистика, надана нам Google, містить загальну кількість користувачів, які натиснули на нашу рекламу, і, якщо це можливо, чи були вони перенаправлені на веб-сторінку нашого веб-контенту, оснащену тегом конверсії. Ми можемо використовувати цю статистику, щоб відстежувати, які пошукові запити особливо часто зустрічаються при натисканні на наші оголошення, і які оголошення приводять користувача до встановлення контакту через контактну форму.

Якщо ви не бажаєте цього, ви можете запобігти збереженню файлів cookie, необхідних для цієї технології, наприклад, за допомогою налаштувань вашого браузера. У цьому випадку ваш візит не потрапить до статистики користувачів.

Ви можете запобігти своїй участі в цьому процесі відстеження різними способами:
a) за допомогою відповідного налаштування у вашому браузері, зокрема, придушення сторонніх файлів cookie означає, що ви не отримуєте рекламу від сторонніх постачальників;
б) відключивши файли cookie для відстеження конверсій, налаштувавши свій браузер так, щоб файли cookie з домену "www.googleadservices.com" блокувалися, https://www.google.de/settings/ads, причому це налаштування буде видалено, коли ви видалите свої файли cookie;
c) відключивши рекламу, пов'язану з інтересами, від провайдерів, які є членами саморегулівної кампанії "Про рекламу", за посиланням http://www.aboutads.info/choices. Це налаштування буде видалено, коли ви видалите свої файли cookie;
г) шляхом постійного відключення у своїх браузерах Firefox, Internet explorer або Google Chrome за посиланням http://www.google.com/settings/ads/plugin. Звертаємо увагу, що в цьому випадку ви не зможете використовувати всі функції цього контенту в повному обсязі.

Ви можете знайти більше інформації про захист даних Google тут: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy і https://services.google.com/sitestats/de.html.

Крім того, ви можете відвідати веб-сайт Ініціативи мережевої реклами (NAI) за адресою http://www.networkadvertising.org.

Тим не менш, ми і Google продовжуємо отримувати статистичну інформацію про те, скільки користувачів відвідали сайт і коли вони це зробили. Якщо ви не бажаєте бути включеними в цю статистику, ви можете запобігти цьому за допомогою додаткових програм для вашого браузера (наприклад, за допомогою доповнення Ghostery).

14.2.2 Списки ремаркетингу Google AdWords та Google Analytics для пошукових оголошень (RLSA)

mytheresa.com використовує списки ремаркетингу пошукових оголошень Google AdWords та Google Analytics (RLSA). Користувачі, які відвідують mytheresa.com, збираються за допомогою тегів Google, і їхня поведінка записується.

Інформація, що генерується файлом cookie про ваше використання веб-сайту, як:

• Тип / версія браузера,

• Використовувана операційна система,

• Referrer-URL (сайт, який ви відвідували раніше),

• Ім'я хоста комп'ютера, з якого здійснюється виклик (IP-адреса),

• Час запиту до сервера

як правило, передається на сервер Google у США і зберігається там.

Зафіксована модель поведінки, така як, наприклад, час перебування на сайті, завершені або перервані операції з кошиком для покупок, пряме переривання візиту (відмова), може бути використана для адаптації реклами на сторінці результатів пошуку Google.

Якщо ви хочете заперечити проти використання даних, будь ласка, натисніть тут..

14.2.3 Відгуки про покупки в Google

Mytheresa.com використовує Google Shopping Reviews, що дозволяє покупцям написати відгук про mytheresa.com після того, як вони зробили замовлення. Ці відгуки бачать потенційні майбутні клієнти.

Будуть зібрані наступні дані:

Ідентифікатор замовлення
Адреса електронної пошти (для надсилання опитування)
Країна доставки
Орієнтовний час доставки (час подання опитування)

14.2.4 Відповідність клієнтів Google

Mytheresa використовує технологію Google Customer Match для створення та доставки персоналізованої реклами.
Наш веб-сайт mytheresa.com використовує файли cookie/рекламні ідентифікатори в рекламних цілях. Це дозволяє нам показувати нашу рекламу відвідувачам, зацікавленим у наших продуктах, на партнерських сайтах, у додатках та електронній пошті. Технології ретаргетингу використовують файли cookie або рекламні ідентифікатори і показують рекламу на основі вашої попередньої поведінки під час перегляду. Щоб відмовитися від певної реклами на основі інтересів, відвідайте наступні веб-сайти:
http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/

Ми можемо ділитися такою інформацією, як технічні ідентифікатори з вашої реєстраційної інформації на нашому веб-сайті mytheresa.com або в CRM-системі з перевіреними рекламними партнерами. Це дозволяє пов'язувати ваші пристрої та/або середовища і забезпечувати безперебійну роботу користувачів з пристроями та середовищами, які ви використовуєте. Для отримання більш детальної інформації про ці можливості зв'язування, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності на вищезгаданих платформах або до пояснень нижче.

Якщо ви більше не бажаєте отримувати певні персоналізовані рекламні матеріали, ви можете відписатися від реклами Google тут..

14.2.5 Google reCAPTCHA

На цьому веб-сайті ми використовуємо функцію reCAPTCHA компанії Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Ця функція в першу чергу використовується для того, щоб відрізнити, чи зроблений запис фізичною особою, чи зловмисною машинною або автоматизованою обробкою. Послуга включає в себе відправку IP-адреси і, якщо це можливо, інших даних, необхідних Google для послуги reCAPTCHA, в Google.

Додаткову інформацію про Google reCAPTCHA, а також політику конфіденційності Google можна знайти за посиланням: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy

14.3 Microsoft Bing Tracker

Ми використовуємо наступну технологію корпорації Microsoft (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США):

14.3.1 Відстеження конверсій Bing

Ми використовуємо Bing Ads для відстеження конверсій. Файл cookie Bing Ads встановлюється на вашому комп'ютері, як тільки ви переходите на наш сайт за пошуковою рекламою Bing. За допомогою Bing Conversion Tracking кампанії з реклами в пошукових машинах спрямовуються в Bing на частотній основі, тобто оголошення розміщуються частіше для пошукових запитів, які часто призводять до покупки, тоді як менш релевантні пошукові запити бачать менше оголошень.

Збираються наступні дані:

• Тип / версія браузера,

• Використовувана операційна система,

• Ім'я хоста комп'ютера, з якого здійснюється виклик (IP-адреса),

• Час запиту до сервера

Якщо ви не бажаєте цього, ви можете відмовитися від підписки на https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings . Для отримання додаткової інформації про захист даних про конверсії Bing Ads, будь ласка, зверніться до https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

14.3.2 Списки ремаркетингу Bing Ads для пошукових оголошень (RLSA)

Ми також використовуємо списки ремаркетингу Microsoft Bing Ads для пошукових оголошень. Тут користувачі, які відвідують наш веб-сайт, виявляються за допомогою загального тегу веб-сайту та додаткових фрагментів подій, а їхня поведінка записується. Зафіксовані моделі поведінки, такі як, наприклад, час перебування на сайті, завершені або перервані операції з кошиком для покупок, пряме переривання візиту (відмова), можуть бути використані для адаптації реклами до сторінки результатів пошуку Bing. Це означає, що користувачі, які мають великий інтерес до нашого веб-сайту, бачать більше оголошень на вищих позиціях, тоді як відвідувачі, які мають менший інтерес до нашого веб-сайту, бачать менше оголошень у пошуковій системі або навіть не бачать їх взагалі. Для отримання додаткової інформації про списки приміток Bing Ads Remarking Lists для захисту даних пошукових оголошень, будь ласка, відвідайте https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/richtlinien-zur-datensicherheit-und-datnschutzerklaerung.

Наступні дані збираються за допомогою файлів cookie:

• Тип / версія браузера,

• Використовувана операційна система,

• Ім'я хоста комп'ютера, з якого здійснюється виклик (IP-адреса),

• Час запиту до сервера

Якщо ви не бажаєте отримувати цю розсилку, ви можете відписатися від неї в будь-який час на  https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings. Для отримання додаткової інформації про захист даних про конверсії Bing Ads, будь ласка, зверніться до https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

14.4 Користувацька аудиторія Facebook

(1) Цей веб-сайт використовує користувацькі аудиторії Facebook з піксельною функцією ("Facebook Pixel") та API перетворення на стороні сервера ("API") компанії Facebook Ireland Ltd. ("Facebook"). Це дозволяє користувачам веб-сайту бачити рекламу на основі інтересів ("Facebook Ads"), коли вони відвідують соціальну мережу Facebook або інші додатки та веб-сайти, пов'язані з Facebook. Це дозволяє нам показувати вам рекламу, яка вас цікавить, щоб зробити наш сайт більш цікавим для вас.

(2) Ваш браузер автоматично встановлює пряме з'єднання з сервером Facebook через піксель Facebook Pixel, що входить до комплекту поставки. За допомогою API веб-події з вашого браузера передаються безпосередньо до Facebook через серверне з'єднання. Ці події використовуються для розширеного порівняння інтегрованого Facebook Pixel. Дані, що передаються через Facebook Pixel та API, використовуються для вимірювання результатів, звітування та оптимізації реклами. Якщо ви зареєстровані в сервісі Facebook, Facebook може пов'язати відвідування веб-сайту з вашим обліковим записом.

Навіть якщо ви не зареєстровані на Facebook або не ввійшли в систему, існує ймовірність того, що провайдер виявить і збереже вашу IP-адресу та інші ідентифікаційні ознаки.

 (3) Використовуючи піксель Facebook та API, Facebook може ідентифікувати відвідувачів нашої онлайн-пропозиції як цільову групу (так звану "Користувацьку аудиторію") для показу рекламних оголошень (так званих "Рекламні оголошення Facebook"). Відповідно, ми використовуємо Facebook Pixel та API для показу лише розміщеної нами реклами Facebook користувачам Facebook, які також виявили інтерес до нашої онлайн-пропозиції або мають певні характеристики (наприклад, інтерес до певних тем або продуктів, визначений на основі відвіданих веб-сайтів), які ми передаємо до Facebook ("Користувацька аудиторія"). Використовуючи Facebook Pixel та API, ми також хочемо переконатися, що наша реклама на Facebook відповідає потенційним інтересам користувачів і не дратує їх. Використовуючи Facebook Pixel та API, ми також можемо зрозуміти ефективність реклами на Facebook для цілей статистики та маркетингових досліджень, бачачи, чи були користувачі перенаправлені на наш веб-сайт після натискання на рекламу на Facebook і чи взаємодіяли вони з нашими продуктами (так звана "Конверсія").

 (4) Інформація про третіх осіб: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; Рада директорів: Гарет Ламбе, Шейн Крехан; зареєстрована в Управлінні з реєстрації компаній Республіки Ірландія; номер компанії 462932.

Додаткову інформацію про обробку даних компанією Facebook можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/about/privacy. Ви можете знайти більше інформації про рекламу на Facebook тут: https://www.facebook.com/about/ads/

(5) Ви можете заперечити проти збору даних за допомогою Facebook Pixel та API, а також проти використання ваших даних для показу реклами на Facebook, скориставшись згаданою нижче відмовою. Щоб налаштувати, які типи реклами показуватимуться вам у Facebook, ви можете викликати сторінку, налаштовану Facebook, і слідувати інструкціям щодо налаштувань реклами на основі використання: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu. Налаштування не залежать від платформи, тобто вони адаптовані для всіх пристроїв, таких як стаціонарні комп'ютери або мобільні пристрої.

Примітка: Якщо ви використовуєте функцію відмови, на вашому пристрої буде збережено файл cookie "Opt-Out". Якщо ви видалите файли cookie в цьому браузері, вам доведеться зробити вибір знову. Крім того, відмова діє лише в межах браузера, який ви використовуєте, і лише в межах нашого веб-домену, на якому було знято прапорець.

Ви можете знайти відповідну відмову від Facebook Pixel та API тут:

14.5 Користувацька аудиторія Snap Pixel та веб-сайтів

Ми використовуємо так званий "Snap Pixel" соціальної мережі Snapchat, яка управляється компанією Snap Inc, Market Street, Venice, CA 90291, USA ("Snapchat"), з метою аналізу та оптимізації нашого веб-сайту та послуг.

За допомогою пікселя Snapchat, з одного боку, Snapchat може визначати відвідувачів нашого веб-сайту як цільову групу для показу реклами (так званої "реклами Snapchat"). Відповідно, ми використовуємо піксель Snapchat для показу розміщеної нами реклами Snapchat тільки тим користувачам Snapchat, які також виявили інтерес до нашого веб-сайту або мають певні характеристики (наприклад, інтерес до певних тем або продуктів, визначений на основі відвіданих веб-сторінок), які ми передаємо в Snapchat (так звані "користувацькі аудиторії").

За допомогою Snap Pixel ми також хочемо переконатися, що наша реклама в Snapchat відповідає потенційному інтересу користувачів і не дратує їх. Snap Pixel також дозволяє нам відстежувати ефективність реклами в Snapchat для цілей статистики та маркетингових досліджень, бачачи, чи перенаправляються користувачі на наш веб-сайт після натискання на рекламу в Snapchat (так звана "конверсія").

Обробка даних Snapchat здійснюється відповідно до політики використання даних Snapchat. Відповідно, для отримання загальних вказівок щодо перегляду реклами Snapchat, будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності Snapchat: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-center/.

Ви можете заперечити проти відстеження Snapchat у будь-який час, а також налаштувати, вимкнути або знову ввімкнути його, перейшовши за наступним посиланням https://support.snapchat.com/en-US/article/advertising-preferences.

14.6 Чертона

Ми використовуємо службу аналізу та реклами Certona Product Recommendations, що надається корпорацією Certona Corporation, 10431 Wateridge Circle, Suite 200, San Diego, CA 92121, USA ("Certona"). Certona Product Recommendations використовує файли cookie, що зберігаються на вашому комп'ютері, щоб допомогти нам аналізувати та оптимізувати використання нашого веб-сайту, а також персоналізувати ваше відвідування нашого веб-сайту та покращити нашу рекламу. Інформація, що генерується файлом cookie про використання вами цього веб-сайту, як правило, передається на сервер Certona в США і зберігається та обробляється там від нашого імені.

Будуть передані наступні дані:

• IP-адреса без прив'язки до конкретного профілю користувача

• Дані, пов'язані з пристроєм, такі як тип і модель пристрою, операційна система, тип і версія браузера.

• Інформація, пов'язана з використанням, наприклад, час використання, тривалість перебування, місце походження

• Інформація про купівельну поведінку, таку як покупки, розміщення товарів у кошику, видалення з кошика, включення до списку бажань, видалення зі списку бажань, пошук товарів, відгуки про товари

• Ідентифікатор відстеження Certona

• Список замовлень, ідентифікатор замовлення, ідентифікатор товару, ціни

• Хеш електронної пошти

15 СПЕЦІАЛЬНИХ ІНСТРУМЕНТІВ - АНАЛІТИЧНІ ФАЙЛИ COOKIE

На додаток до вищезазначених файлів cookie ми також використовуємо додаткові інструменти для аналізу використання, оптимізації контенту, маркетингового аналізу та оптимізації реклами, за умови вашої згоди. Пояснення в розділі 10 не поширюються на ці інструменти. Зараз ми проінформуємо вас про кожну з цих спеціальних функцій, включаючи обсяг збору даних, цілі, які переслідуються при зборі даних, а також можливі способи запобігання використанню цих інструментів, які ви маєте в своєму розпорядженні.

15.1 Інструменти для маркетингових цілей

Ми використовуємо файли cookie в маркетингових цілях, щоб пропонувати нашим користувачам привабливу рекламу. Крім того, ми використовуємо файли cookie для обмеження частоти показу реклами та вимірювання ефективності наших рекламних заходів. Ця інформація також може бути передана третім особам, наприклад, рекламним мережам.

 15.1.1 Google Analytics та відстеження конверсій

Цей веб-сайт використовує Google Analytics, службу аналізу реклами компанії Google Inc. ("Google"). Google Analytics використовує так звані "куки", текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері і дозволяють аналізувати використання вами веб-сайту.

Інформація, що генерується файлом cookie про ваше використання веб-сайту, як:

• Тип / версія браузера,

• Використовувана операційна система,

• Referrer-URL (сайт, який ви відвідували раніше),

• Ім'я хоста комп'ютера, з якого здійснюється виклик (IP-адреса),

• Час запиту до сервера

як правило, передається на сервер Google в США і зберігається там. IP-адреса, що передається в рамках Google Analytics з вашого браузера, не об'єднується з іншими даними Google. Ми також додали код "anonymizeIP" до Google Analytics на цьому веб-сайті.

За дорученням оператора цього веб-сайту Google використовує цю інформацію для оцінки використання вами веб-сайту, складання звітів про діяльність на веб-сайті та надання подальших послуг оператору веб-сайту, пов'язаних з використанням веб-сайту та Інтернету.

Ви можете запобігти збереженню файлів cookie за допомогою відповідних налаштувань у вашому браузері, однак ми хотіли б зазначити, що в цьому випадку ви не зможете використовувати всі функції цього веб-сайту в повному обсязі.

Ви також можете запобігти запису даних, пов'язаних з використанням вами веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу) компанією Google, а також обробці цих даних компанією Google, завантаживши та встановивши плагін для браузера, доступний за наступним посиланням: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Встановлюється файл cookie відмови, який запобігає подальшому збору ваших даних під час відвідування цього веб-сайту. Файл cookie про відмову застосовується тільки для цього браузера і тільки для нашого веб-сайту і зберігається на вашому пристрої. Якщо ви видалите файли cookie в цьому браузері, ви повинні знову встановити файл cookie про відмову.

Цей веб-сайт додатково використовує Google Analytics для аналізу потоків відвідувачів на різних пристроях, що здійснюється за допомогою ідентифікатора користувача. Ви можете деактивувати в своєму обліковому записі клієнта в розділі "Мої дані", "Персональні дані" аналіз між пристроями, які ви використовуєте.

Умови користування: http://www.google.com/analytics/terms/de.htmlогляд захисту даних: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.htmlа також декларацію про захист даних: https://www.google.com/policies/privacy/.

 15.1.2 Монетизувати

Ми також використовуємо сервіс аналізу та персоналізації Monetate фірми Monetate Inc (951 Hecotr St, Conshohocken, PA 19428, США). Monetate використовує файли cookie, які зберігаються на вашому комп'ютері і дозволяють нам аналізувати використання нашого веб-сайту та його оптимізацію.

Передаються наступні дані:

- IP-адреса

- Дані, пов'язані з пристроєм, такі як тип, модель, операційна система, тип і версія браузера

- Інформація, пов'язана з використанням, наприклад, час використання, час перебування, пункт походження

Для отримання додаткової інформації про захист даних Monetate, будь ласка, зверніться до Повідомлення про захист даних Monetate.

 15.1.3 Пайка

У додатку mytheresa.com ми користуємося послугами компанії Braze, Braze, Inc. 330 W 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA. Braze - це додаток для маркетингу та аналітики. Цей сервіс дозволяє нам зрозуміти, як функціонує та використовується наш мобільний контент на вашому пристрої. Крім того, ми використовуємо Braze для того, щоб надсилати вам індивідуальні рекламні пропозиції та інформацію про наші продукти за допомогою пуш-сповіщень або повідомлень у додатку. Ми також інформуємо вас через Braze про товари, які ви забули у своїй сумці для покупок.

Braze використовує такі персональні дані

• IP-адреса (не зберігається)

• Дані, пов'язані з пристроєм, такі як тип, модель, операційна система, тип і версія браузера

• Інформація, пов'язана з використанням, наприклад, час використання,

• Ім'я та прізвище

• Хеш електронної пошти

• Braze SDK та дані взаємодії повідомлень

• Ідентифікатор інсталяції

• Ідентифікатор пристрою

15.1.4 CommandersAct

Наш постачальник CommandersAct, штаб-квартира Fjord Technologies | Commanders Act | 3/5 rue Saint-Georges | 75009 Paris | France, - це рішення для централізованого управління та контролю наших маркетингових тегів, а також інтерфейс для передачі даних нашим постачальникам послуг. Вона також допомагає нам аналізувати та оптимізувати наші пропозиції за допомогою інструменту Phoenix від CommandersAct.

Ми збираємо наступні персональні дані:

• Комунікаційні дані

• Основні дані контракту (наприклад, інтерес до продукту)

Використання CommandersAct слугує для спрощення та постійного вдосконалення нашої маркетингової діяльності.

Дані, отримані від вас за допомогою цієї системи, будуть використовуватися для цілей, зазначених вище. Ви також маєте право заперечити проти такої обробки. Якщо ви заперечуєте проти такої обробки, обробка через цю систему буде заблокована на майбутнє. Щоб заперечити проти обробки, будь ласка, використовуйте опцію, створену CommandersAct, щоб встановити файл cookie для відмови.

Для цього скористайтеся посиланням: https://www.commandersact.com/de/datenschutz/. Ви також можете відвідати commandersact.com для отримання додаткової інформації про збір, використання та безпеку даних.

 15.1.5 Нова реліквія

На цьому веб-сайті ми використовуємо плагін служби аналізу веб-сайтів New Relic (188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA). Він дозволяє записувати статистичні оцінки швидкості роботи веб-сайту і використовується для його оптимізації.

Коли користувач викликає веб-сайт цієї пропозиції, що містить такий плагін, його браузер встановлює пряме з'єднання з сервером New Relic. Інтеграція плагіна надає Новій Реліквії інформацію про те, що користувач викликав на відповідній сторінці пропозиції.

Передаються наступні дані:

• IP-адреса

• Дані, пов'язані з пристроєм, такі як тип, модель, операційна система, тип і версія браузера

• Інформація, пов'язана з використанням, наприклад, час використання, час перебування, пункт походження

• Новий ідентифікатор користувача Relic

New Relic не збирає жодних додаткових персональних даних.

Для отримання додаткової інформації про захист даних New Relic, будь ласка, зверніться до Повідомлення про захист даних "Нью Реліквія".

 15.1.6 Краш-ліки

Ми використовуємо Crashlytics (сервіс Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland) у додатку mytheresa.com з метою вимірювання якості, а також оцінки поведінки користувачів нашого додатку. Crashlytics фокусується на вимірюванні технічних збоїв додатку з метою зробити додаток більш стабільним і уникнути помилок у вихідному коді додатку для покращення його зручності для користувачів. Крім того, ми можемо використовувати Crashlytics, щоб відстежувати, яку версію додатку має користувач і чи регулярно він оновлює додаток.

Crashlytics використовує такі персональні дані

• IP-адреса

• Дані, пов'язані з пристроєм, такі як тип, модель, операційна система, тип і версія браузера

• Інформація, пов'язана з використанням, наприклад, час використання, час перебування, пункт походження

 15.1.7 Хмарний сервер обміну повідомленнями Firebase

У додатку для Android ми також використовуємо послуги Firebase Cloud Messaging Server (сервіс компанії Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland). Firebase Cloud Messaging Server дозволяє нам з'ясувати, чи згодні ви на отримання push-повідомлень чи ні. Це дозволяє нам з'ясувати, чи хочете ви отримувати push-повідомлення через додаток чи ні.

Хмарний поштовий сервер Firebase використовує такі персональні дані:

• Ідентифікатори екземплярів (ідентифікатори пристроїв)

 15.1.8 Шлях повернення

Ми використовуємо сервіс Return Path, що надається компанією Return Path, Inc. 3 Park Avenue, 41st Floor, New York, NY 10016, для оптимізації доставки нашої електронної пошти та підвищення прибутковості каналів електронної пошти. Return Path використовує веб-маяки для відстеження поведінки користувачів.

Обробляються наступні дані:

• IP-адреса

• Адреса електронної пошти

• Номер телефону

• Можливо, ім'я та прізвище

Ви можете знайти більше інформації про політику конфіденційності Return Path в розділі Інформація про захист даних надані компанією Return Path.

 15.1.9 Налаштування

Ми використовуємо послуги Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin | Germany для мобільної аналітики та атрибуції.

Adjust SDK та API (разом - "технологія Adjust") можуть обробляти деякі з наведених нижче даних, отриманих від вас як кінцевого користувача:

• Хешована IP-адреса

• Мобільні ідентифікатори, такі як ID для реклами для iOS (IDFA), Google Advertising ID або подібні мобільні ідентифікатори

• Встановлення та перше відкриття додатку на Вашому мобільному пристрої

• Ваші взаємодії в додатку (наприклад, покупки в додатку, реєстрація)

• Інформація про те, яку рекламу Ви бачили або на яку натиснули

• Для продукту Unbotify/Fraud додатково: сенсорні дані, включаючи події дотику, підрахунок змін тексту, акселерометр, гіроскоп, акумулятор, датчик освітленості, апаратні характеристики пристрою та версію операційної системи

Вищезгадані дані використовуються для надання послуг мобільної аналітики та атрибуції, що дозволяє нам відстежувати маркетингові показники, співвідносити кінцевого користувача з нашими кампаніями та розуміти, як користувач взаємодіє з нашим додатком. Взаємодія користувачів у нашому додатку відстежується в режимі реального часу, щоб бачити взаємодію протягом усього періоду використання. Таким чином, вищезгадані дані обробляються з метою аналізу ефективності маркетингових кампаній та надання звітів про ефективність.

Adjust не об'єднує дані з будь-якими іншими даними, які б дозволили нам ідентифікувати вашу особу. Будь-яка інформація, оброблена за допомогою технології Adjust, належить і контролюється компанією Mytheresa, яка впровадила технологію Adjust у свій мобільний додаток.

Adjust не ділиться і не розкриває дані користувачів нікому, окрім наших серверних провайдерів та у відповідь на законні запити державних органів, включаючи вимоги національної безпеки або правоохоронних органів. Дані зберігаються до тих пір, поки ми використовуємо технологію Adjust.

15.1.10 Ясність

Ми також використовуємо службу аналізу та персоналізації Microsoft Clarity фірми (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, United States) для відстеження того, як ви використовуєте та взаємодієте з нашим веб-сайтом за допомогою поведінкових метрик, теплових карт та відтворення сеансів, щоб покращити та просувати наші продукти/послуги на ринку. Дані про використання веб-сайту збираються за допомогою власних та сторонніх файлів cookie та інших технологій відстеження для визначення популярності продуктів/послуг та активності в Інтернеті. Крім того, ми використовуємо цю інформацію для оптимізації сайту, боротьби з шахрайством/безпеки та реклами. Clarity використовує файли cookie, які зберігаються на вашому комп'ютері і дозволяють нам аналізувати використання нашого інтернет-сайту та його оптимізацію. Інформація, створена файлами cookie в результаті використання вами цього веб-сайту, передається на сервер Clarity в США і зберігається та обробляється там від нашого імені.

Передаються наступні дані:

• IP-адреса

• Дані, пов'язані з пристроєм, такі як тип, модель, операційна система, тип і версія браузера

• Інформація, пов'язана з використанням, наприклад, час використання, час перебування, пункт походження

Щоб отримати докладні відомості про те, як корпорація Майкрософт збирає та використовує ваші дані, відвідайте сторінку Заява про конфіденційність Microsoft Захист даних від Microsoft - Microsoft-Datenschutz

15.1.11 Вундеркінд

Ми використовуємо сервіс аналізу та персоналізації Wunderkind Corporation d/b/a Wunder, корпорація штату Делавер з головним офісом за адресою 285 Fulton Street - One World Trade Center, 74th Floor, New York, NY 10007 - це платформа SaaS, яка допомагає клієнтам масштабувати свої персоналізовані програми email-маркетингу. Wunderkind використовує файли cookie, що зберігаються на вашому пристрої, та інші псевдонімні ідентифікатори, щоб підвищити рівень персоналізації, пропонований відвідувачам нашого сайту, і поліпшити наш маркетинг електронною поштою. Інформація, створена файлами cookie під час використання вами цього веб-сайту, передається на сервер Wunderkind у США або іншій країні, відмінній від країни вашого проживання, і ви даєте згоду на таку передачу.

Передаються наступні дані:

• IP-адреса

• Дані, пов'язані з пристроєм, такі як тип, модель, операційна система, тип і версія браузера

• Інформація, пов'язана з використанням, наприклад, час використання, час перебування, пункт походження

• Хеш електронної пошти

Якщо ви надали згоду, ви будете отримувати персоналізований рекламний та маркетинговий контент за допомогою наступних каналів зв'язку: Електронна пошта, SMS, push-повідомлення, сповіщення в додатку.

Ми використовуємо вашу адресу електронної пошти, яку ми отримали в контексті замовлення, для електронної розсилки реклами наших власних товарів або послуг, подібних до тих, які ви вже придбали у нас, якщо ви не заперечуєте проти такого використання.

Дані, що використовуються в маркетингових цілях, зберігатимуться в псевдонімізованій формі та передаватимуться Wunderkind.

Для отримання додаткової інформації про захист даних Wunderkind, будь ласка, зверніться до Повідомлення про захист даних вундеркіндів.

16 ІНСТРУКЦІЯ ПРО ПРАВА ПОСТРАЖДАЛИХ ОСІБ

Права та можливості, описані нижче, підлягають обмеженням та виключенням відповідно до чинного законодавства. Щоб скористатися будь-яким з наведених нижче прав, надішліть нам електронного листа на адресу privacy@mytheresa.com. Ми відповімо на ваші запити щодо реалізації ваших прав на конфіденційність відповідно до чинного законодавства. Ми можемо запросити у вас додаткову інформацію, щоб підтвердити вашу особу та виконати ваш запит. Якщо ми відхилимо ваш запит, ми пояснимо причину.

16.1 Право на інформацію

Ви маєте право отримати від нас підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, і, якщо це так, доступ до персональних даних.

16.2 Право на виправлення

Ви маєте право на виправлення та/або доповнення персональних даних відповідальною особою, якщо оброблені персональні дані, які вас стосуються, є невірними або неповними.

16.3 Право на видалення

Ви можете вимагати від відповідальної особи видалення персональних даних, які вас стосуються.

16.4 Право на перенесення даних

Ви маєте право на отримання персональних даних, що стосуються вас, які ви надали відповідальній особі, у структурованому, доступному та машинозчитуваному форматі, що дозволяє безперешкодно передавати дані іншому контролеру, де обробка здійснюється автоматизованими засобами.

16.5 Право на відмову

Ви можете мати право відмовитися від (i) таргетованої реклами, (ii) продажу персональних даних або (iii) профілювання для прийняття рішень, які мають юридичні або подібні значущі наслідки для вас. Як зазначено вище, ми можемо обробляти ваші персональні дані для цільової реклами. Щоб подати запит на відмову від такої обробки, перейдіть за наступним посиланням: "Не продавайте та не передавайте мою особисту інформацію // Ваші права на відмовуВ такому випадку ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.

16.6 Право на оскарження

Деякі резиденти США в певних штатах мають право оскаржити нашу відмову в задоволенні вашого запиту, яким ви можете скористатися, відповівши на повідомлення, яке ми надіслали вам з повідомленням про відмову, із зазначенням, що ви оскаржуєте наше рішення. У цих випадках ми переглянемо ваш запит і повідомимо вас про наше рішення.

17 НАШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ПЛАТІЖНИХ ПОСЛУГ

Ми пропонуємо різні варіанти оплати, такі як оплата кредитною карткою або оплата через PayPal.

Більш детальну інформацію про обробку ваших персональних даних постачальниками платіжних послуг ви можете знайти в їхніх політиках конфіденційності:

Нижче наведено список наших платіжних провайдерів:

Платіжний провайдер	Способи оплати
Адієн Н.В. Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Niederlande Політика конфіденційності: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.	Кредитна картка iDeal EPS WeChat Pay AliPay
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Бульвар Рояль 2449 Люксембург Політика конфіденційності: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full	PayPal
PAYONE GmbH Ліонер Штрассе 9, 60528 Франкфурт-на-Майні, Німеччина Політика конфіденційності: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz	Кредитна картка

 

18 ФУНКЦІЙ СОЦІАЛЬНОГО ОБМІНУ

Наш веб-сайт використовує наступні функції соціального обміну:

• Facebook (оператор: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)

• X, раніше Twitter (оператор: X Corp., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA)

• Google+ (оператор: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

• Pinterest (оператор: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)

• LinkedIn (оператор: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)

Збір даних здійснюється відповідною соціальною мережею, як тільки ви натискаєте на відповідну іконку на сторінці з детальною інформацією про продукт. Ви можете отримати доступ до політики конфіденційності різних постачальників соціальних мереж тут:

Facebook
X
Google+
Pinterest
LinkedIn

19 СОЦІАЛЬНИХ ЗАКЛАДОК

Так звані соціальні закладки (наприклад, від Facebook, X і Xing) інтегровані в наш веб-сайт. Соціальні закладки - це інтернет-закладки, за допомогою яких користувач такого сервісу може збирати посилання та повідомлення новин. Вони інтегровані в наш веб-сайт як посилання на відповідні сервіси. Після натискання на інтегровану графіку ви будете перенаправлені на сайт відповідного провайдера, тобто інформація про користувача буде передана відповідному провайдеру. Інформацію про обробку ваших персональних даних при використанні цих веб-сайтів можна знайти у відповідній політиці конфіденційності провайдера.

20 ПОСИЛАНЬ НА ІНШІ ВЕБ-САЙТИ

Наші веб-сторінки можуть містити посилання на інших провайдерів. Звертаємо увагу, що ця декларація про захист даних застосовується виключно до веб-сторінок mytheresa.com. Ми не впливаємо і не контролюємо, чи дотримуються інші провайдери положень про захист даних.

21 ЗМІНА ДО ДЕКЛАРАЦІЇ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ

Ми залишаємо за собою право змінювати або коригувати цю декларацію про захист даних у будь-який час з урахуванням чинних положень про захист даних.